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Info Versand BARF - Frostfleisch

Informationen zum Frostfleischversand im BARF Shop von Spürnasen-4you

Alle Informationen zum Versand von Frostfleisch auf einem Blick:

  • Mindestbestellmenge gewolftes Fleisch 10kg - 24kg (=Prinzip der gegenseitigen Kühlung)
  • Mindestbestellmenge stückiges Fleisch 20kg - 24kg (=Prinzip der gegenseitigen Kühlung)
  • Versandtage: Montag, Dienstag, Mittwoch
  • Versand DHL Regellaufzeit 24-48 Stunden
  • Für Bestellungen von 20-24 Kilo verwenden wir voll recycelbare Thermomatten
  • bei Bestellungen unter diesem Gewicht, oder wenn wir einen Karton nicht mit mind. 20 Kilo befüllen können, nutzen wir Thermosäcke und kleiden den Karton zusätzlich mit Styroporplatten aus
  • Versandkostenfrei* ab Bestwert 89 EUR, sonst *4,90 EUR +
  • Zuschlag für Thermo-Verpackung pro Karton 9,50 EUR (Verpackung kann leider derzeit nicht retourniert werden!

Alle Informationen zur Thermoverpackung auf einen Blick:

  • Zuschlag 9,50 EUR für Thermoverpackung mit Kühlpacks fällt immer an

 Alle Informationen zur Lieferung, Warenannahme der Frostware:

  • Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung per Mail
  • Mail nicht erhalten? Bitte schauen Sie in den SPAM Ordner
  • Versand in Deutschland mit DHL
  • Versand nach Österreich mit DPD
  • Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihr Paket zugestellt werden kann
  • Erteilen Sie ggf. eine Abstellgenehmigung bei DHL (DE), bzw. DPD (AT)
  • Im Falle einer Verweigerung der Warenannahme, oder nicht Abholung im Paketshop, stellen wir die gesamte Lieferung, inkl. Versandgebühren in Rechnung!
  • Eine Rücksendung oder Rückgabe der Frostware ist ausgeschlossen, es besteht aufgrund der schnellen Verderblichkeit kein Widerrufsrecht!

Alle Informationen zum Zustand der Frostware bei der Lieferung:

  • In 99% der Fälle erhalten Sie die Ware komplett tiefgefroren
  • in seltenen Fällen, kann die Ware seitlich angetaut sein,
  • dies stellt keine Qualitätsminderung dar
  • im schlechtesten Fall, (bisher noch nie passiert) ist die Ware aufgetaut,
  • aber im Kern noch kalt und kann sogar dann wieder bedenkenlos eingefroren werden.

 

Bitte beachten Sie, dass wir Frostfleisch nur von Montag bis Mittwoch versenden. Möchten Sie, dass die Ware noch am Mittwoch verschickt wird, muss die Bestellung mit Zahlung an diesem Tag bis spätestens 10 Uhr vormittags eingehen. Durch die Limitierung der Versandtage stellen wir sicher, dass das Paket bei einer evtl. Lieferverzögerung nicht über das Wochenende bei DHL hängt und die Ware dadurch auftaut.

Im Idealfall bestellen Sie bitte pro Karton 20-24 Kilo Frostfleisch. Bestellen Sie über 24 Kilo müssen wir einen neuen Karton packen. Dann bitte auch wieder mind. 10 kg, aber besser immer 20-24 Kilo pro Karton bestellen. Bei einer Karton Auslastung von 20-24 Kilo können wir völlig auf Styropor verzichten und unsere innovative Isolierverpackung aus 100% recyclefähigem Material verwenden. Zusätzlich legen wir dem Paket ca. 3-5 Kühlpacks bei.

Bestellen Sie unter dieser Menge, nutzen wir Thermosäcke für das Gefriergut und müssen zusätzlich den Karton mit Styroporplatten auskleiden. Auch in diesem Fall finden Sie 3-5 Gelkühlpacks im Paket.

Das Thermomaterial ist sehr hochwertig und entsprechend teuer, eignet sich aber leider trotzdem nicht um diese wieder zu verwenden. Daher können wir im Moment keine Rücknahme der Verpackung anbieten.

Haben Sie weitere Fragen, bitte wenden Sie sich gerne per Mail oder Telefon an uns.

Telefon: 08102 78 06 01 (bitte ggf. auf AB sprechen, wir rufen zurück)

E-Mail: info@spuernasen-4you.de (keine Antwort bekommen? Bitte im SPAM Ordner schauen)

* gilt nur in DE

Versandkostenregelung für AT und DE finden Sie hier:

 

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